NHỮNG HƯ HỎNG THƯỜNG GẶP TRÊN MÁY GIẶT:

>>Máy giặt Electrolux bị rung
Trường hợp máy giặt bị rung và kêu là hiện tượng xảy ra khá phổ biến ở tất cả các đời máy như: EWF 549, EWF 551, EWF 771, EWF 1073, EWF 1074, EWF 8556, EWF 8576, EWF 85661, EWF 85771…
Nếu máy mới thì có thể quý khách đã đặt máy không được cân bằng, máy bị nghiêng thì sẽ hay bị rung và kêu khi giặt
Trường hợp máy cũ, sử dụng lâu thì có thể kiễm tra lại lồng giặt, các ty bên trong lồng hoặc dây curoa bị giãn.
 

>>Máy giặt Sanyo bị mất nguồn

– Do chuột, gián cắn dứt dây nguồn

– Nguồn điện trong nhà bị chập chờn

– Cửa máy giặt không được đóng kín

– Điện bị chạm bên trong máy giặt

– Board khiển máy giặt không ổn định

– Không tự ý sửa chữa để bảo đảm an toàn

>>Máy giặt không quay không giặt

– Dây curoa máy giặt bị hỏng

– Cửa máy giặt chưa được đóng kín

– Số lượng quần áo quá tải

– Ngăn bột giặt chưa được đóng kín

– Máy giặt không có nguồn
 

>>Máy giặt không ngắt nước

– Ống dẫn hơi có thể bị thủng

– Đường nước bị cặn bẩn lâu ngày tạo lên rêu mốc

– Đường ống của van áp lực bị lỏng

– Van cấp nước bị kẹt

– Lưới lọc van cấp nước bị cặn bẩn

– Máy bị lỗi, không cấp lệnh ngừng cấp nước cho máy giặt

>>Máy giặt Samsung bị kẹt cánh cửa

– Máy chưa chạy hết chu kỳ giặt

– Công tắc cửa bị hư hỏng

– Board mạch máy giặt bị hỏng, không cấp lệnh mở cửa máy giặt

– Không dùng vật cứng cạy cánh cửa

>>Máy giặt kêu to khi giặt

– Máy giặt quá tải

– Vật lạ va chạm với thành máy giặt

– Bị kênh chân máy

– Quần áo bị rối

– Máy giặt không đủ nước

– Máy giặt khô dầu

– Máy giặt không thoát được nước
 

>>Máy giặt rò điện giật tê tê

– Dây điện bị chuột – gián cắn gây chạm điện, rò điệnCắm dây nguồn vào ổ điện không đúng chiều

– Không nối tiếp đất máy giặt

– Đặt máy giặt ở nơi ẩm ướt, dễ chạm điện

– Nên vệ sinh máy giặt thường xuyên để sớm phát hiện những sự cố trên máy giặt

>>Máy giặt bị tràn nước

Thói quen sử dụng là nguyên nhân đầu tiên khiến máy giặt nhà bạn bị trào bọt ra ngoài. Đa số người tiêu dùng máy giặt thường có thói quen sử dụng bột giặt tay thay cho bột giặt máy. Ảnh hưởng từ số lượng bọt được tạo thành quá nhiều của loại bột giặt tay, sẽ làm ẩm môi trường bên trong máy và khiến bọt tràn ra ngoài lồng giặt tràn vào mô tơ, mạch điều khiển nặng hơn có thể khiến cho máy giặt bị hư hỏng.

>>Máy giặt Electrolux bị kẹt cửa

Lỗi này khá phổ biến, thường khi chọn lệnh giặt máy có tiếng kêu cạch cạch rồi dừng luôn, hoặc máy đang giặt thì tự dừng và không mở được cánh cửa. Với trường hợp này cần thay công tắc cánh cửa là chạy được. Có một nguyên nhân khác có thể do mạch bị đứt đường mạch của dây công tắc, hoặc không thực hiện lệnh cho công tắc, thì cần sử lý mạch.

Nguyên nhân chính là do thạch anh của công tắc bị vỡ, hoặc tiếp điểm không còn tốt, hoặc là khô dầu mỡ vì vậy công tắc không thể mở được.

Ở trường hợp này, do cấu tạo của máy khá phức tạp cũng như do công tắc cửa đã hư hỏng hoàn toàn, bạn nên thay mới bộ công tắc cửa, vì giá của một bộ công tắc cửa trên thị trường cũng không cao lắm.

>>Máy giặt Electrolux bị treo

– Nguồn nước cấp vào máy giặt không ổn định

– Máy giặt được cắm điện liên tục, dù không sử dụng khiến nguồn điện vào main lâu ngày làm hỏng mạch

– Giặt quá nhiều quần áo so với trọng lượng máy giặt

– IC điều khiển bị chập điện do chạm nước
 

>>Máy giặt bị lệch tâm

– Có biểu hiện rung lắc kêu to

– Bỏ quá nhiều quần áo vào máy giặt

– Một trong 4 ống giảm sốc không hoạt động

– Trục máy giặt bị cong – vênh

– Các linh kiện bên trong máy giặt quá cũ cần được thay thế.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN SNC VINA

>Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu sửa máy giặt qua tổng đài của công ty

>Phân công kỹ thuật viên gần khu vực khách hàng đến hỗ trợ kiễm tra hư hỏng tại nhà

>Chẩn đoán nguyên nhân máy giặt bị hư hỏng, đưa ra giải pháp sửa chữa

>Báo giá theo quy định của công

>Khách hàng đồng ý -> Tiến hành làm

>Sử dụng các linh kiện chính hãng để thay thế ( trường hợp cần thay linh kiện )

>Dán tem bảo hành sau khi sửa chữa, kiễm tra vận hành trước khi bàn giao

>>>Sau 3 ngày nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại quý khách để tiếp  nhận thông tin phản hồi, khách hàng có nhu cầu có thể liên lạc lên hotline để được hỗ trợ.