Dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà SNC Vina xin hướng dẫn quý khách hàng cách kiểm tra và tự xử lý những hư hỏng đơn giản thường gặp của máy giặt.
 

1. Tại sao máy giặt không hoạt động?

• Kiểm tra dây điện nguồn có tiếp xúc tốt với ổ cắm hay không.
• Kiểm tra đã nhấn công tắc nguồn POWER SWITCH và nút khởi động START/PAUSE.
• Kiểm tra nguồn điện đang sử dụng có bị hỏng không.

 2. Máy giặt xả nước liên tục nguyên nhân do đâu?

Máy giặt của bạn có triệu chứng bị kẹt van xả do các vật thể lạ theo quần áo đi vào trong máy. Nếu mức độ rò rỉ thấp, bạn cứ giặt bình thường sau một thời gian vật thể sẽ theo nước trôi ra. Nếu rò lớn, vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành để được giúp đỡ.

  3. Cách xử lý máy giặt kêu to, rung mạnh?

   Kê lại máy cho chắc chắn. Quần áo trong thùng giặt bị xoắn rối gây mất cân bằng
Tạm dừng máy, tơi đều quần áo sau đó tiếp tục quá trình giặt. Kê máy xa các góc có thể cộng hưởng âm thanh làm máy kêu to hơn

  4. Bảng điều khiển nóng lên khi máy đang hoạt động?

   Vấn đề này rất bình thường, không phải máy giặt hư hỏng. Do những phần bên dưới bảng điều khiển phát nhiệt khi máy giặt hoạt động.
 

 
 5. Máy giặt cấp nước liên tục ở tiến trình vắt?

Kiểm tra đồ giặt bị dồn về một phía và trở nên không cân bằng. Máy giặt sẽ tự động điều chỉnh trạng thái mất cân bằng.

  6. Máy không tự động ngắt nguồn sau khi kết thúc quá trình giặt?

Có thể công tắc nguồn của máy đã bị kẹt. Bạn vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành gần nhất để được giúp đỡ.

  7. Thời gian giặt quá lâu?

• Tỷ lệ cấp nước dưới 15L/phút, tổng thời gian giặt sẽ lâu hơn bình thường.
• Điều chỉnh nguồn cấp nước cho thích hợp.
• Vệ sinh van cấp nước
• Kiểm tra điện áp cấp cho máy (từ 220v-240V)
• Kiểm tra các chế độ giặt.

  8. Nước không chảy vào thùng giặt/vắt?

• Kiểm tra nguồn nước cung cấp có bị cắt không.
• Kiểm tra vòi cấp nước đã được mở chưa.
• Kiểm tra lưới kim loại ở ngõ nước vào có bị tắt nghẽn không.

 9. Nước không xả ra?

• Kiểm tra ống xả nước đã được đặt nằm xuống chưa.
• Kiểm tra nắp máy giặt đã được đóng lại kỹ chưa.
• Kiểm tra ống xả nước có bị nâng lên quá cao không (cao hơn 15cm so với mặt đất).
• Kiểm tra ống xả nước có bị nghẹt không.
• Kiểm tra độ dài ống xả nối thêm có dài quá không (dài hơn 3m)10.

  10. Thời gian xả nước quá lâu?

• Kiểm tra ống xả nước có được nối đúng như hướng dẫn không.
• Có thể ống xả nước có bị méo và biến dạng

  11. Bột giặt còn dính trên áo quần sau khi giặt?

• Đã dùng quá nhiều bột giặt , bột giặt có thể tồn đọng trên quần áo.
• Nhiệt độ của nước quá thấp. Nếu bột giặt khó hòa tan, hãy hòa tan chúng với nước ấm. Nhiết độ để hòa tan phải thấp hơn 40 độ C.

  12. Áo quần giặt sau khi lấy ra bị rách?

• Phải lấy hết các vật lạ ra.
• Kiểm tra có vật lạ như kẹp tóc, đồng tiền, kim kẹp giấy,… lẫn với đồ giặt làm rách quần áo.
• Khi giặt các loại đồ giặt có đính kim tuyến, đồ lót nylon và sợi tổng hợp mỏng nên sử dụng lưới giặt nylon để bảo vệ.Hãy cột chặt các sợi dây dài và kéo các móc khóa trên quần áo lại vì chúng khi mở tung ra có thể gây hư hại cho đồ giặt hoặc thùng giặt.

    13. Nguyên nhân máy giặt không vắt?

• Kiểm tra xem ống xả nước có bị nghẹt không
• Kiểm tra nắp máy giặt đã được đóng lại kỹ chưa.
• Kiểm tra đồ giặt có bị dồn về một phía của thùng vắt không. Điều chỉnh lại đồ giặt cho cân bằng.

     14. Nước không chảy ra khỏi ống xả mặc dù đang ở chế độ xả tràn?

• Đã cài đặt mức nước thấp hơn bình thường. Cài đặt lại mực nước cho thích hợp.
• Áp suất nước thấp hơn bình thường. Điều chỉnh lại tỷ lệ cấp nước (tiêu chuẩn là 15L/phút)

     15. Máy có tiếng kêu lạ?

• Thông thường các tiếng kêu lạ chủ yếu do các vật thể theo quàn áo đi vào trong máy. Nguyên nhân về kỹ thuật rất ít. Bạn nhớ nhắc mọi người trong gia đình kiểm tra kỹ quần áo trước khi cho vào trong máy.
• Nếu tiếng kêu không hết sau khoảng từ 2 ~ 3 lần giặt bạn gọi đến trung tâm bảo hành gần nhất để được giũp đỡ.

 16. Khi máy giặt bị rò điện?

     Nối mát cho máy. Đảo lại vị trí dây nguồn

 17. Sử dụng gia đình nên mua máy giặt mấy kg là vừa?

Tùy vào số lượng nhân khẩu trong gia đình và số lượng thường giặt nhiều hay ít . Tuy nhiên, trung bình chọn loại 5-6,5 Kg là vừa đủ. Đồ bị vấy bẩn nhiều, nên ngâm ở ngoài trước rồi mới cho vào máy giặt có cho hiệu quả? Điều đó rất cần thiết, nhưng nhiều trường hợp “tiếc” nước ngâm xà phòng nên đổ luôn cả thau nước và đồ vào máy, gây tràn lan ra ngoài, vấy xuống phần motor dễ dẫn đến cháy hoặc ướt làm chạm các mạch điện tử gây hư. Do đó, sau khi ngâm cần vắt khô áo quần mới bỏ vào máy và không tận dụng lại nước xà phòng.

  18. Nhiệt độ thích hợp để giặt là bao nhiêu?

Nếu phải giặt bằng nước ấm, nhiệt độ thích hợp nhất dùng cho máy giặt là 40^oC. Ở nhiệt độ này, bột giặt sẽ ngấm tốt vào quần áo và lôi kéo chất bẩn ra ngoài. Nếu nước nóng quá, sẽ làm quần áo bị biến hình, nhăn nhúm, mất tính đàn hồi.

Hotline: 0220.386.8228 - 076 268 8666